西湖区“民呼我为”“呼应为”将怎样推进？来了解一下

党史学习教育

今天下午，西湖区召开党史学习教育“民呼我为”主题活动暨“呼应为”一体化智治中心建设推进会。

会上，分别对党史学习教育“民呼我为”主题活动和“呼应为”一体化智治中心建设工作作了部署，并对下一步工作提出要求。

区委书记高国飞讲话。区委副书记姜永柱主持。市党史学习教育第一巡回指导组成员参加。

开展党史学习教育“民呼我为”主题活动

西湖区制定了《西湖区党史学习教育“民呼我为”主题活动方案》，重点做好几个方面工作。

01认真听取民意

要深入推进群众建议征集、“走亲连心三服务”、“西湖码”平台、民意小圆桌、西湖聚焦、舆情工作室、基层议事、网言网事八个平台建设，强化数字赋能，开展“民呼我为”闭环治理，探索建立长效机制，让“民有所呼”呼得更便捷，让“我有所应”应得更迅速，让“我有所为”为得更扎实。

02抓好十件实事
1.幸福西湖民生综合体建设
2.安置房建设回迁办证
3.“美好教育”校园建设

4.住宅小区环境品质提升、既有住宅加装电梯

5.“放心厨房、舒心菜场”工程提升

6.“舒心就医”医疗服务水平提升

7.基础设施建设

8.“爱心助残”无障碍环境建设提升

9.村级留用地开发建设

10.技能人才队伍培育

以实实在在的举措，关切百姓的安危冷暖、急难愁盼。

03做好十大关爱
1.关爱孤寡老人
2.关爱困境儿童
3.关爱困难职工

4.关爱残障人士

5.关爱低收入群体

6.关爱老党员

7.关爱一线务工人员

8.关爱军人军属

9.关爱失业人群

10.关爱因病因故致贫家庭

让党史学习教育实事暖在日常、暖在人心。

04落实十个举措
1.精简文件
2.“无会日”“无会周”制度
3.智联督查

4.数智考评

5.“一表通”

6.清理规范政务APP

7.实施镇(街道)和村(社区)事项清单管理

8.规范进校园活动

9.深化医疗卫生机构形式主义突出问题专项治理

10.严控“一票否决”和责任书

整合优化各类考核考评，为基层减负担，精准地对接西湖的发展所需、基层所盼、民心所向。

05完成市委交办的工作任务书

各部门不折不扣完成以下十个方面工作：

1.回迁安置
2.废气整治
3.打通断头路

4.交通治堵

5.地下空间智防

6.幼托服务

7.老旧小区改造提升

8.维护信息安全

9.扬尘治理

10.放心消费

建设“呼应为”一体化智治中心

2019年以来，西湖区先后在翠苑、三墩、留下等街道开展“呼应为”一体化智治中心建设试点，取得了一定的成效。

“呼”的渠道，从“不顺畅”到“更方便”

现在老百姓通过微信扫“西湖码”就可以上报反映问题，大大提升反映问题的便捷度。

“应”的速度，从“不够快”到“更快速”

• 紧急类事件：1分钟响应、3分钟联动、5分钟到场处置

• 常规类事件：1分钟响应、30分钟联动、5小时处置

• 矛盾类事件：1分钟响应、一般矛盾3天处置、复杂矛盾5天处置

“为”的效果，从“不到位”到“更扎实”

对群众上报的“西湖码”事件，可由村社直接处理的，由村社党组织发动小区党支部、业委会、物业企业和党建联盟、社区党员等合力解决群众的困难事、烦心事。

下一步，要坚持以数字化改革为牵引，通过西湖区“呼应为”一体化智治中心建设，努力做到第一时间倾听群众“呼”声、第一时间作出回“应”、第一时间担当作“为”，实现群众一件事、企业一件事、基层一件事全流程闭环管理，体现基层工作的“实战、实用、实效”，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

推进党史学习教育纵深开展

高国飞指出，本次推进会进一步贯彻习近平总书记重要指示精神，积极响应、推动落实市委关于“民呼我为”主题活动的部署要求，在主动回应群众呼声、用心用情办好民生实事中，推进党史学习教育纵深开展、落地见效，具有重要意义，全区上下要认真组织、抓好落实。

高国飞强调，下一步要重点做好四方面工作。

01

坚守“民呼我应，民呼我为”的初心，以高度的政治自觉心系于民。

把“民呼我为”主题活动作为践行总书记重要嘱托的自觉行动。全面落实“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”的要求，把首善之区、幸福城区的金字招牌擦得更亮。

把“民呼我为”主题活动作为党史学习教育的首要任务。自觉坚持人民立场、践行群众路线，推动全区党史学习教育持续升温、走深走实。

把“民呼我为”主题活动作为贯穿全区工作始终的重要主线。以最高站位、最强担当，坚定不移把“民呼我为”的主题与全区工作深入融合、贯穿始终。

02

秉持“真情实意、惠民利民”的原则，以过硬的工作举措服务于民。

要真心真情听取社情民意，真正做到“群众需要什么，我们就干什么”。

要不折不扣落实各项任务，让党史教育成果更多更好惠及全区群众。

要保质保量抓好民生实事，全力打造民心工程、廉洁工程。

要精准精细开展关爱服务，抓好“物质援助+精准服务+人文关怀”全方位关怀救助。

03

运用“数字赋能、整体智治”的理念，以创新的平台场景造福于民。

要进一步推动线上线下力量深度融合，增强工作合力，形成社情民意点点通、急事难事件件办、办理结果事事回、满意与否人人评的工作闭环。

要进一步优化一体化智治平台建设，着力解决责任不落实、反应不够快、处置不够实、协同不够好、宣传不够广、整合不够强等问题短板。

要进一步加快应用场景创新探索，持续加大推广力度、完善工作机制、拓展平台功能；集中力量、集中资源进行开发，建设完善应用场景。

04

发扬“实干至上、行动至上”的作风，以一流的实际成效取信于民。

要强化任务落实，更好推动党史学习教育走深走实。

要强化带头示范，各级领导干部带头开展“七个一”专题实践活动，为党员干部作好表率、当好示范。

要强化氛围营造，常态化实行比学赶超、揭榜挂帅等机制，组织发动更多群众、企业、社会组织积极参与主题活动、主动投身城市建设发展。

党史学习教育

记者 | 方梦婷

编辑 | 王霄雳

来源 | 区委办、区委宣传部

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